Bila karena satu dan lain hal barang yang anda terima dalam keadaan cacat atau tidak sesuai dengan pesanan, maka kami bersedia menukar nya dengan tas lain/KOMPENSASI sesuai kondisi. Berikut adalah ketentuan pengembalian barang:
- Pengembalian barang hanya berlaku apabila barang yg dikirim salah(misal order hermes biru, dapat hermes merah), rusak atau cacat akibat produksi pabrikan.
- Pengembalian barang tidak berlaku bila diakibatkan oleh kurang senang, beda persepsi, ketidakcocokan terhadap model, ukuran, warna, bahan, merek, dan aksesoris. Kami menampilkan data, informasi, ukuran, gambar terkini dan akurat di halaman facebook atau website kami sebagai referensi bagi anda sebelum membeli.
- Pengembalian barang tidak berlaku yang diakibatkan kerusakan selama proses pengiriman.
- Pengembalian barang berlaku bila anda lapor kepada kami, kami terima terhitung maksimum 1 hari sejak barang diterima dari jasa expedisi, dan wajib dipaketkan/dikirimkan kembali maksimum 2 hari sejak barang diterima dari jasa expedisi.
- Barang yang disetujui untuk dikembalikan, akan diganti dengan barang yang sama. Jika barang tersebut sudah Habis/ Sold-Out atau tidak tersedia lagi, akan diganti dengan barang lain dengan harga yang sama sesuai dengan kesepakatan bersama atau kami refund uang. CARANYA anda berikan nomor rekening anda, atas nama, nominal, bila anda tdk menerima refund dr kami di sampe di hari ke4(kecuali sabtu minggu), ANDA wajib lapor kepada CS kami. REFUND POLICY kami akn makan wktu 1-3 hari
KETENTUAN KHUSUS !
* Barang yg sudah diorder dan pembayaran telah lunas ! TIDAK ADA CANCEL !!!
*SEGALA KESAN DAN PESAN< dimohon langsung ditujukan ke CS kami,, bukan di wall FB kami, NAMUN Langsung via sms kami, respon lebih cepat !